Datenschutzerklärung

Handelsnamen von Imhoff Trade sind "MyRobo", "MyLifeInControl" und "Kurlo".

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Imhoff Trade ("Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder etwas über myrobo.nl oder kurlo.nl kaufen (die "Website") oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt wurden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie sammeln, verwenden und offenlegen. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte keine der Dienste.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen Schritte unternehmen, die gesetzlich erforderlich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten dargelegt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Zwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, die sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die direkt von Ihnen gesammelt werden Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen können, können Folgendes umfassen:

Grundlegende Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen. Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihren Warenkorb gelegten oder auf Ihre Wunschliste gesetzten Artikel. Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns enthalten, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste. Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können wählen, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Informationen, die wir über Cookies sammeln Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen über Ihren Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und Ihres Kontos enthalten, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Lieferanten und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify. Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (z. B. Bankkontoinformationen, Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen. Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln. Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und wir sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt, Websites von Dritten und Links.

 

Wie wir Ihre persönlichen Informationen nutzen Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungen, Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Versendung von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderer Transaktionen, Erstellung, Aufrechterhaltung und Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und Ermöglichung von Kundenbewertungen. Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienstleistungen und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser aufeinander abzustimmen. Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen gegenüber reaktionsschnell zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten. Cookies Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shopify-Shops besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich des Speicherns Ihrer Aktionen und Einstellungen), Analysen durchzuführen und die Interaktion der Benutzer mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser aufeinander abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch standardmäßig, aber Sie können wählen, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies über Ihre Browsersteuerungen gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen In bestimmten Situationen können wir Ihre persönlichen Informationen zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt. Zu solchen Situationen können gehören:

An Lieferanten oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand). An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und für Sie zu werben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden. Wenn Sie uns direkt anweisen, uns um bestimmte Informationen zu bitten, oder anderweitig Ihre Zustimmung für unsere Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte geben, wie das Versenden von Produkten oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung. An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen. Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, um etwaige anwendbare gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um etwaige anwendbare Servicebedingungen durchzusetzen, und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen. In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (mit * gekennzeichnet) über Benutzer für die oben genannten Zwecke in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" offengelegt:

Kategorie

Kategorien von Empfängern

Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten Lieferanten und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Tochtergesellschaften

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen mit dem Ziel, Merkmale über Sie abzuleiten.

Benutzergenerierte Inhalte Die Dienstleistungen können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienstleistungen einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für alle zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen haben wird, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich verfügbar machen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die Sie öffentlich machen oder von Dritten erhalten.

Websites von Dritten und Links Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch für andere Benutzer der Dienstleistungen und/oder Benutzer dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkungen bezüglich der Verwendung durch uns oder durch Dritte sichtbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert an sich keine Zustimmung zu den Inhalten auf solchen Plattformen oder zu deren Besitzern oder Betreibern, es sei denn, dies wird auf den Dienstleistungen ausdrücklich angegeben.

Kinderdaten Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um zu beantragen, dass diese gelöscht werden.

Ab dem Inkrafttreten dieses Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen (wie in den einschlägigen Gesetzen definiert) von Personen unter 16 Jahren weitergeben oder verkaufen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus ist die Information, die Sie uns übermitteln, möglicherweise nicht sicher während der Übertragung. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Optionen Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und können in bestimmten Fällen von uns abgelehnt werden, wie gesetzlich zulässig.

Zugriffs-/Wissensrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zu verlangen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben. Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren. Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen. Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe oder zielgerichtete Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu "verkaufen" oder "weiterzugeben" oder sich von der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke, die als "zielgerichtete Werbung" definiert sind, wie in den einschlägigen Datenschutzgesetzen festgelegt, abzumelden. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit dem Global Privacy Control Opt-Out-Präferenzsignal besuchen, je nachdem, wo Sie sich befinden, wir dies automatisch als Aufforderung behandeln werden, sich vom "Verkauf" oder "Teilen" von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie zum Besuch der Website verwenden, zu distanzieren. Recht, die Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen zu beschränken und/oder abzulehnen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, unsere Verwendung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Informationen auf das zu beschränken, was zur Ausführung der Dienstleistungen erforderlich ist oder vernünftigerweise von einem durchschnittlichen Einzelnen erwartet wird, um Waren bereitzustellen. Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung von persönlichen Informationen einzustellen oder zu beschränken. Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen verwenden, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Widerspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten. Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Erhalt abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben. Sie können eines dieser Rechte ausüben, wie auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Entsprechend den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise Ihre Identität, um direkt mit uns zu verifizieren. Wir werden auf Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen reagieren.

Wir können die Werbedienste von Shopify, wie z. B. Shopify Audiences, verwenden, um die Anzeigen, die Sie auf Websites von Drittanbietern sehen, zu personalisieren. Um zu verhindern, dass Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, Ihre persönlichen Informationen für solche Dienste verwenden, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Beschwerden Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter den unten angegebenen Kontaktinformationen. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nachdem, wo Sie leben, möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Benutzer Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb Europas übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder etwaige äquivalente Verträge zurückgreifen, die von der zuständigen britischen Aufsichtsbehörde ausgestellt wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Übertragung von Daten erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@imhofftrade.com, hello@myrobo.nl, hello@mylifeincontrol.eu oder hello@kurlo.nl.